La Ley del Sistema de Atención a las #QuejasYPeticiones de las Personas, primera de su tipo en la nación, fue publicada en la Gaceta Oficial No. 123 Ordinaria de 2024. El documento da uniformidad al procedimiento, reduce los plazos para la respuesta de las instituciones, dictamina la manera en que debe responderse y quién debe hacerlo. Con más detalles sobre la legislación llega conversamos con María del Carmen Cedeño, jefa de la dirección de Quejas y Peticiones de la Presidencia y el gobierno de #Cuba.
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